ご利用案内

ご注文からお届けまでの流れ

  1. お届け日時の選択
  2. 商品の選択
  3. お客様情報の入力
  4. お届け先の入力
  5. 支払方法の選択
  6. ご注文完了

お届けについて

ご注文の締め切り日時

お届け日の前々日、正午(12:00)で締め切りとなります。
締切日時以降は、注文・変更・キャンセルともにお受けできません。
(イベント・会合中止などにより、配達が不要になった場合でも、締め切り日時以降は、100%ご請求になりますのでご了承ください)

お届け日の50日前から注文できます 12:00 お届け日 前々日正午受注締め切り(キャンセル・変更も同時刻まで受付 お届け日50日前

お届け時間帯

午前8時〜午後6時の間で、2時間の幅で区分された時間帯からご選択いただきます。
上記時間帯内での細かいお届け時刻のご指定は、お受けできません。

悪天候、天災、その他予期せぬ状況による、お届けの遅延につきましては予めご了承ください。

お届けできる地域

業務上の制約から、東京23区および千葉県・埼玉県・神奈川県の一部に限定させて頂いております。
※ただし大口のご注文(10万円以上)の場合、東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県を対象(離島を除く)にお届けできる場合もございますので、お電話にてご相談ください。

お届けエリアマップを見る

配送料について

ご注文金額に応じて、以下の配送料がかかります。

10,000円〜19,999円
2,000円(税込)
20,000円以上
配送料無料!

お届け方法について

弊社の委託業者便にてお届けいたします。
お届けの前に確認のため電話する場合がありますので、お届け先の電話番号には当日連絡の取れる番号を入力してください。

お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード
VISA Mastercard JCB アメリカン・エキスプレス Diners Club
銀行振込
お届け後、ご指定の住所(指定がない場合はご登録の住所)に請求書をお送りしますので、翌月末までにお支払いください。

割引券等の利用について

「株主優待券」「ギフト券」「食事券」等の金券・割引券につきましては、ご利用いただけませんので予めご了承ください。

消費税率について

表示の価格は全て税込(食品・飲料…軽減税率8%、手提げ袋・配送料等…10%)となっております。

ご注文内容の変更・取り消し(キャンセル)について

マイページからお届け時間帯・お届け先・ご注文数量の変更、ご注文の取り消しを受け付けています。
お届け日を変更する場合は、一旦ご注文を取り消し、改めてご注文ください。

アレルギー物質の表示について

表示している「アレルギー物質」の項目は、食品表示法に基づく特定原材料(7品目)および特定原材料に準ずるもの(21品目)について表示しています。
なお、他のアレルギー物質を含む原材料と共通の設備で製造・調理している商品もあり、意図せず、他の食材が付着する場合があります。

アレルギー物質に対する感受性は個人差がありますので、このデータを参考に最終的な判断は専門医に相談される事をおすすめします。

その他

商品について

季節や仕入れ状況等により、食材や容器が変更になる場合がございます。また、販売の中断・中止する場合がございます。

著作権について

当サイトに掲載されている、すべての画像、文章、情報、データベース等は、株式会社京樽及び第三者が有する著作権により保護されております。著作権者の許可なく、複製、転載等の行為をお断り致します。

個人情報の取り扱い

お申し込みによりお預かりする個人情報は、当社商品、サービス等のご案内に利用させて頂く場合がございます。なお、お届け先様へは、当社商品、サービス等のご案内は致しません。
ご本人の個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合は、下記フリーダイヤルにてご連絡下さい。

詳細は個人情報保護方針をご覧ください。

お問い合わせ先

メールでのお問い合わせ
お問い合わせフォームよりお送り下さい
電話でのお問い合わせ
京樽ネットショップ
0120-62-4137
受付時間:10:00〜17:00(年末年始を除く)